公司简介
公司于2007年5月在广东省广州市成立,前身为广州忠诚货运部,于2009年4月正式更名为广州市世航物流服务有限公司。公司现有员工近百人,拥有和整合各种运输车辆达300余辆。世航物流凭着稳定、可靠、安全的运营网络、科学的资源整合、的管理技术,为各类企业提供全方位的物流服务,我们将一如既往地坚持“以客为本、服务先行”的经营理念,把客户的要求作为我们前进的动力;把客户的满意看做我们的激励。我们为客户提供门对门、仓对仓的一站式服务。在货物的运输过程中有专人全程跟踪,专人信息反馈,全天以24小时竭诚服务,并且保证签收单100%返回。全国各地的整车、零担业务,我们做到天天发车、准点发车、准点到达、保证低价、全程高速,安全、、送货及时。公司背景:世航物流是物流供应链市场的民营物流企业之一。始终秉承“安全、速度、服务、诚信”的市场理念,始终坚持“客户的要求就是我们的追求”的原则。世航物流公司在国内公路运输、物流咨询与方案设计、国内仓储及物流配送等核心业务上,拥有雄厚的市场实力和成熟的运作理念,是一家运作规范、管理科学、技术、设施完善、质量保证、服务的第三方物流企业。世航物流公司坚持以“客户为中心”的服务理念。坚持以“安全高效准确即时”为服务目标,业务配送以珠江三角洲为主,借助自身货运专线辐射全国,可为企业提供仓储、包装、配送、分栋、代收货款及控货等个性化服务。企业文化:企业精神:合作、进取、忠诚、务实。经营理念:“以客为本、服务先行”是对客户应尽的责任,我们由始至终站在以客为本的立场,给客户意想不到的服务,确保达到互惠互利之双赢目的。质量方针:以务实求真之态度,办诚信企业;以开拓进取之精神,做放心品牌;以客户为跟本,提供优质服务。 服务标准: 取货:本公司接到客户委托后两个小时内安排相关人员,上门取货。 发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。 派送:货到之后立即通报收货人、按时送货上门。 包装:严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。服务承诺:1、运输业务准确到达率100%2、运输业务到货及时率98%以上3、货多货少提供门到门服务4、提供24小时全方位服务